Цель сайта
Нужны заявки, запись на услугу, понятная презентация компании или каталог? Одна главная задача важнее списка из десяти пожеланий. Она определяет структуру и основные кнопки.
Хорошее техническое задание не обязано быть огромным документом. На старте достаточно объяснить, кому нужен сайт, какую задачу он решает и как человек должен обратиться. Ниже — конкретные вопросы и шаблон, который можно скопировать.
Если часть информации пока неизвестна, так и напишите. Составить структуру и найти удобный способ подачи можно вместе с разработчиком. Но цель бизнеса, реальные услуги и условия нельзя заменить красивой картинкой.
Нужны заявки, запись на услугу, понятная презентация компании или каталог? Одна главная задача важнее списка из десяти пожеланий. Она определяет структуру и основные кнопки.
Кто выбирает услугу: владелец квартиры, руководитель компании, молодожёны, заказчик мебели? Какие вопросы этот человек задаёт перед обращением?
Перечислите направления бизнеса. Если они различаются по условиям и аудитории, им могут потребоваться отдельные страницы. Не копируйте структуру конкурента только потому, что она выглядит солидно.
Подготовьте действующие цены или объясните, как рассчитывается смета. Укажите условия, сроки и важные ограничения. Если цена индивидуальна — клиенту нужно понимать причину.
Реальные фотографии, выполненные работы и разрешённые к публикации отзывы помогают проверить предложение. Для чужих изображений и логотипов важно иметь право использования.
Выберите, что удобнее клиенту: звонок, Telegram, email, запись на дату или заявка. Уточните, какие данные действительно нужны на первом шаге.
Нужны ли калькулятор, поиск, каталог, форма, онлайн-оплата или CRM? Разделите обязательное на запуск и то, что можно добавить позже: от этого зависит стоимость.
Пришлите два-три сайта, которые нравятся, и объясните конкретно: композиция, типографика, меню, фотографии. «Сделать как у Apple» без уточнения не даёт понятного задания.
Если сайт уже работает, сохраните адрес и перечислите страницы, на которые приходят клиенты. При редизайне нужно отдельно обсудить перенос URL и редиректы.
Укажите, по каким услугам должны находить сайт и в каких регионах вы реально работаете. Разделите подготовку к индексации и дальнейшее продвижение: это разные работы.
Назовите желаемую дату и ориентир бюджета. Это поможет определить реалистичный состав первой версии. Сложные интеграции и уникальные экраны нужно оценивать отдельно.
Согласуйте, кто утверждает макеты, сколько этапов правок и что должно работать перед запуском: мобильная версия, контакты, формы, основные страницы, домен и HTTPS.
Скопируйте текст и заполните только известные поля. Можно отправить его подрядчику или использовать как основу обсуждения. Здесь не собираются ваши ответы и нет скрытой отправки данных.
О ПРОЕКТЕ Название компании / имя: Чем занимаетесь и что предлагаете: Сайт нужен для: заявок / записи / каталога / презентации услуг / другое Кто будет посетителем: География работы: СТРУКТУРА Какие разделы нужны: Какие услуги или товары важнее всего: Есть ли существующий сайт (ссылка): Какие сайты нравятся и что именно в них: МАТЕРИАЛЫ Тексты: готовы / нужна помощь Фото и видео: готовы / нужны новые Логотип и фирменный стиль: есть / нет Кейсы, отзывы, документы и цены: ФУНКЦИИ Как посетитель должен связаться: Нужны ли форма, запись, каталог, оплата или CRM: Кто будет обновлять сайт: Какие языки и устройства важны: ПРОДВИЖЕНИЕ И ЗАПУСК Есть ли домен и хостинг: Нужно ли перенести старые адреса: Какие данные нужны в аналитике: Желаемый срок: Ориентир по бюджету: Кто утверждает дизайн и принимает работу: КРИТЕРИИ ГОТОВНОСТИ Как понять, что сайт выполняет задачу: Что обязательно проверить перед запуском:
Смотрите также: лендинг или многостраничный сайт и чек-лист запуска.
Вам необязательно заранее писать SEO-тексты, рисовать прототипы или выбирать технологию. Это можно обсудить после того, как станет понятна бизнес-задача. Но корректность сведений о компании, права на фотографии и реальные условия работы лучше подтвердить до публикации.
Если хотите понять цену, посмотрите от чего зависит стоимость сайта. Если действующий сайт уже устарел — как спланировать редизайн.
Расскажите в двух-трёх предложениях, чем занимаетесь и какой сайт хотите. Уточним структуру, цену и этапы вместе.